يوضح إعلان Google الأخير تفاني شركة التكنولوجيا في تزويد المستهلكين بتجربة تسوق أكثر سهولة في الاستخدام ، مع التركيز على مقارنات الأسعار والشراء المستنير.
قال ليليان رينكون ، كبير مديري المنتجات في Google ، في منشور بالمدونة: "يتعلق التسوق بأكثر من مجرد الشراء - إنه يتعلق أيضًا بالتصفح والبحث وتضييق الخيارات المتاحة أمامك للحصول على المنتج المناسب بالسعر المناسب".
تضيف التحديثات إلى الميزات الجديدة التي تم طرحها في سبتمبر ، والتي تضمنت وظيفة حذاء رياضي ثلاثي الأبعاد ، وأدلة شراء لفئات منتجات معينة ، وأداة "تسوق المظهر" ذات الأنماط المنسقة. في ذلك الوقت ، أخبر رينكون Retail Dive أنه على الرغم من أن Google ليست بائعًا بالتجزئة أو سوقًا ، إلا أن هدفها هو ربط المتسوقين بالتجار بغض النظر عن مكان حدوث عملية الشراء النهائية.
تأتي هذه التغييرات في وظائف التسوق على Google مع بدء موسم العطلات ، مما يمثل الربع الأكثر أهمية لبائعي التجزئة. وجدت دراسة نشرتها شركة Deloitte هذا الأسبوع أن المتسوقين ذوي الدخل المرتفع يخططون لإنفاق أقل هذا الموسم ، بينما يخطط المستهلكون ذوو الدخل المنخفض لإنفاق المزيد. بينما من المتوقع أن يكون الإنفاق العام على قدم المساواة مع عام 2021 ، لاحظت ديلويت أن المتسوقين يشعرون بتأثير ارتفاع الأسعار.
قد تلعب Google دورًا في كيفية عثور المتسوقين على هداياهم هذا الموسم ، وفقًا لبيانات من Bluedot. وجدت دراسة أجرتها المجموعة والتي تم إصدارها الشهر الماضي أن 22٪ من المشاركين سيبحثون على Google عن إلهام الهدايا.
تصل أيضًا الميزات المحسّنة للشركة تمامًا كما قد يكون المتسوقون بالفعل يبحثون عن صفقات على الهدايا. قال 38 في المائة من المستهلكين الذين استطلعت آراؤهم شركة ديلويت أنهم يخططون للتسوق في وقت سابق من هذا العام ، وقال 23٪ إن ميزانيات عطلاتهم ستُنفق بحلول نهاية أكتوبر.
