Walmart erhöht seine digitalen Fähigkeiten vor den Ferien, um die Erfahrung für Kunden nahtloser zu machen - und sparen Sie ihnen hoffentlich Geld.
Der Massenhändler stellte fest, dass 78% der Kunden sagten, dass die Inflation laut einer von ihm durchgeführten Umfrage einige oder große Auswirkungen auf ihren Urlaubseinkauf haben werden.
"Jede Verbesserung der Website-Erfahrung hilft uns dabei Stellungnahme. "Der nächstgelegene Laden für unseren Kunden ist in der Tasche und sie können uns vertrauen, dass sie es ihnen leicht machen, Zeit zu sparen, Geld zu sparen und in dieser Ferienzeit letztendlich besser zu leben."
Der Einzelhändler hat seine digitalen Fähigkeiten das ganze Jahr über stetig verbessert.
Walmart hat im vergangenen Monat eine neue Fähigkeit zur virtuellen Treue für Frauenbekleidung gestartet, sodass Benutzer Ganzkörperbilder in die App hochladen und ausgewählte Kleidung mithilfe der maschinellen Lerntechnologie testen können. Der Einzelhändler veröffentlichte außerdem eine Funktion „Wählen Sie Ihr eigenes Modell“ für Käufer, die sehen möchten, wie Kleidung auf Modelle aussieht, die ihnen ähnlich aussehen, seine Geschenklungsregistrierungsoptionen verbessert und seine spanische Sprachsuche erweitert haben.
Die Betonung des Online-Einkaufs könnte die Mitarbeiter von Walmart in diesem Jahr in den Laden leichter leichten. Das Unternehmen kündigte im September an, dass es nur 40.000 Mitarbeiter für die Feiertage einstellen werde - weit entfernt von den 150.000, die es in der vergangenen Saison eingestellt hat.
Im Lebensmittelbereich experimentiert das Unternehmen online mit kopierbaren Inhalten und ermöglicht den Lesern von Websites wie Leckereien und Allrecipes, um Zutaten von Walmart zu kaufen.
Walmart gehört zu den vielen Einzelhändlern, die Anfang dieses Jahres Urlaubsangebote gestartet haben. Das Unternehmen veranstaltete vom 10. bis 13. Oktober seine Veranstaltung „Rollbacks and More“ Oktober und konkurrierte mit Amazon und Target, die im gleichen Zeitraum auch frühe Spartage veranstalteten. Es enthüllte auch einen frühen, mehrwöchigen schwarzen Freitagverkauf, der am 7. November beginnt.