Die jüngste Ankündigung von Google zeigt das Engagement des Technologieunternehmens, den Verbrauchern ein benutzerfreundlicheres Einkaufserlebnis zu bieten, wobei der Schwerpunkt auf Preisvergleichen und informierten Käufen liegt.
„Beim Einkaufen geht es um so viel mehr als nur ums Kaufen – es geht auch darum, zu stöbern, zu recherchieren und die Möglichkeiten einzuschränken, um das richtige Produkt zum richtigen Preis zu bekommen“, sagte Lilian Rincon, Senior Director of Product bei Google, in einem Blogbeitrag.
Die Updates ergänzen neue Funktionen, die im September eingeführt wurden, darunter eine 3D-Sneaker-Funktionalität, Einkaufsführer für bestimmte Produktkategorien und ein „Shop the Look“-Tool mit kuratierten Stilen. Damals sagte Rincon gegenüber Retail Dive, dass Google zwar kein Einzelhändler oder Marktplatz sei, sein Ziel jedoch darin bestehe, Käufer mit Händlern zu verbinden, unabhängig davon, wo der endgültige Kauf erfolgt.
Diese Änderungen an der Shopping-Funktionalität bei Google erfolgen mit Beginn der Feiertage, die das wichtigste Quartal für Einzelhändler darstellen. Eine diese Woche von Deloitte veröffentlichte Studie ergab, dass Käufer mit höherem Einkommen planen, in dieser Saison weniger auszugeben, während Verbraucher mit niedrigem Einkommen planen, mehr auszugeben. Während die Gesamtausgaben voraussichtlich auf dem Niveau von 2021 liegen werden, stellte Deloitte fest, dass die Käufer die Auswirkungen höherer Preise spüren.
Laut Daten von Bluedot könnte Google in dieser Saison eine Rolle dabei spielen, wie Käufer ihre Geschenke finden. Eine im letzten Monat veröffentlichte Studie der Gruppe ergab, dass 22 % der Befragten bei Google nach Geschenkinspirationen suchen.
Die verbesserten Funktionen des Unternehmens kommen auch zu einem Zeitpunkt, zu dem Käufer möglicherweise bereits auf der Suche nach Geschenkangeboten sind. 38 Prozent der von Deloitte befragten Verbraucher gaben an, dass sie planen, früher in diesem Jahr einzukaufen, und 23 Prozent gaben an, dass ihr Urlaubsbudget bis Ende Oktober aufgebraucht sei.
