8 Preguntas ¿Debe hacerle a un fabricante de lencería antes de firmar un contrato?
Ha encontrado un fabricante que le ha dado un excelente precio, y está listo para firmar el contrato y comenzar la producción. Pero una sensación de incertidumbre te está frenando, ¿qué pasa si te has perdido algo crítico? ¿Qué preguntas deberías hacer?
Firmar un contrato de fabricación sin un proceso de investigación exhaustivo es un riesgo ciego. Antes de comprometerse, debe preguntar sobre su tipo de negocio (fábrica versus comerciante), su experiencia con su producto específico, su MOQ y estructura de precios, su proceso de control de calidad, horarios de entrega, términos de pago, protección de IP y sus métodos de comunicación.

Un acuerdo de fabricación no es solo una hoja de papel; Es la base de una asociación que puede hacer o romper su marca. He visto a los fundadores entusiasmarse con un precio bajo que saltan estas preguntas cruciales, solo para encontrarse encerrados en un contrato con un socio que no puede cumplir con sus estándares o plazos de calidad. Como fabricante, creo que un buen socio es uno que puede responder estas preguntas con confianza y transparencia. En Tener (China) Ltd., damos la bienvenida a estas conversaciones porque construyen la confianza necesaria para una relación exitosa a largo plazo. Esta es su lista de verificación final. No firme nada hasta que tenga respuestas satisfactorias a las ocho preguntas.
Pregunta #1: ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
La compañía con la que está hablando tiene un sitio web profesional y un representante de ventas que habla inglés perfecto. ¿Pero quiénes son realmente? ¿Son ellos los que realmente harán su producto o son intermediarios?
Esta es la pregunta más fundamental que debe hacer. Una fábrica fabrica directamente sus productos, ofreciendo más control y mejores precios. Una empresa comercial externaliza su pedido a otras fábricas, lo que puede agregar costos, capas de comunicación y una pérdida significativa de control de calidad. Necesitas saber exactamente con quién estás trabajando.

There is nothing inherently wrong with trading companies, but you need to make an informed choice. I have seen situations where a brand thought they were working with a high-end factory, but it was actually a trading company that placed their order in a low-cost, low-quality workshop to maximize their own profit margin. The brand had no idea where their product was being made and no power to fix problems when they arose. When you work directly with a manufacturer like us, you are speaking to the source. You can see our facility (even virtually), you know who is handling your product, and there are no hidden markups. Always ask for their business license; it will state their official business scope as either a "manufacturer" or "trading company."
Por qué esta distinción es crítica
| Factor | Fábrica directa (como tener) | Compañía comercial |
|---|---|---|
| **Precio** | Inferior (sin marcado intermediario) | Más alto (incluye su margen de beneficio) |
| **Control** | Alta (influencia directa sobre la producción) | Bajo (no tienes control sobre qué fábrica eligen) |
| **Comunicación** | Directo y más rápido | Indirecto y más lento (se transmiten los mensajes) |
| **Transparencia** | Alto (ya sabes dónde se hace tu producto) | Bajo (no pueden revelar la fábrica real) |
Pregunta #2: ¿Puedes mostrarme ejemplos de productos similares que has hecho?
Su sitio web se ve muy bien, pero ¿tienen experiencia real y práctica que hace el tipo específico de lencería que necesitas? Hacer una bralette simple es completamente diferente de hacer un sujetador de altura complejo o frase de alta compresión.
Debe verificar su experiencia técnica. Solicite ver muestras físicas o fotos detalladas de productos que han fabricado que son similares a los suyos en términos de complejidad, tela y construcción. Esta es la única forma de evaluar sus verdaderas capacidades.

"Yes, we can make that" es algo fácil de decir. Demostrar que es otro asunto. Una marca una vez se nos acercó para producir una pieza compleja de frase Después de su compañero anterior, que se especializó en camisetas simples, falló por completo. Las costuras fueron fruncidas y la compresión estaba mal. Los eligieron porque eran baratos, no porque tenían la experiencia correcta. Cuando un cliente potencial nos hace esta pregunta, estamos entusiasmados de responder. Podemos mostrarles ejemplos de costuras unidas, prendas de compresión en zonas y una delicada aplicación de encaje. Un fabricante confiado y experimentado tendrá una cartera de trabajo que se enorgullece de compartir. Si dudan o solo pueden mostrarle imágenes de un catálogo, esa es una bandera roja importante.
Pregunta #3: ¿Cuál es su MOQ, estructura de precios y qué está incluido?
Has recibido un precio por unidad, pero ¿qué incluye realmente? ¿Y puedes cumplir con sus mínimos? Los detalles financieros deben ser cristalinos antes de comprometerse.
Debe obtener un desglose detallado de su cantidad mínima de pedido (MOQ) por estilo/color y una confirmación clara de lo que incluye el precio citado. Pregunte específicamente sobre los costos de muestras, calificación, embalaje y salsas de laboratorio para evitar cargos inesperados más tarde.

We covered this in our article on hidden costs, but it's so important it must be on this final checklist. The number one cause of disputes between brands and manufacturers is money. A low "teaser" El precio es inútil si se le cobra por cada paso de desarrollo. Antes de firmar, necesita una confirmación por escrito de la estructura de costos completos. ¿Cuál es el costo del primer prototipo? ¿Para un conjunto de muestras de tamaño completo? ¿Se cobran por la coincidencia de color (caídas de laboratorio)? ¿Está incluido el embalaje básico? Un socio profesional proporcionará una cotización clara y detallada. También serán sinceros sobre sus MOQ y trabajarán con usted para encontrar una solución, en lugar de sorprenderlo con un mínimo imposible después de haber invertido tiempo y dinero en el muestreo.
Pregunta #4: ¿Cuál es su proceso de control de calidad?
How will you ensure that the 1,000th piece looks just as good as the approved "golden sample"? Hoping for the best is not a strategy.
Debe comprender el proceso de control de calidad interno (QC) de la fábrica de principio a fin. Pregunte sobre sus puntos de control: ¿Inspeccionan las materias primas (IQC), monitorean durante la producción (IPQC/DUPRO) y realizan una inspección final (FQC)? Una fábrica sin un proceso de control de calidad documentado es una receta para el desastre.

La calidad no es algo que consulte al final; Es algo en lo que construyes en cada etapa. Una buena fábrica no solo confía en una inspección final. Tienen sistemas en su lugar en toda la línea de producción. Por ejemplo, nuestro equipo de control de calidad verifica la tela cuando llega desde el molino para asegurarse de que no haya defectos antes we cut it. We have line leaders who monitor the sewing quality in real-time. Finally, we have a dedicated final inspection team that checks the finished goods based on AQL standards. We welcome third-party inspectors because we are confident in our process. You should ask a potential partner to explain their QC system. If they just say, "Don't worry, we check everything," Sin proporcionar detalles, no tienen un sistema real.
Pregunta #5: ¿Cuáles son sus plazos de producción?
Conocer su cronograma de producción es fundamental para planificar su marketing, fechas de lanzamiento y flujo de efectivo. Una respuesta vaga no es aceptable.
Debe obtener una estimación clara y escrita del tiempo de entrega de producción que comienza desde la fecha en que aprueba la muestra de preproducción (PPS) y coloca su pedido a granel. Además, pregunte cómo este tiempo de entrega podría verse afectado por las temporadas pico o las vacaciones como el Año Nuevo chino.

A common mistake for new brands is miscalculating their timeline. The "lead time" No comienza cuando se comunica por primera vez con la fábrica. Empieza después Todo el proceso de desarrollo y muestreo está completo y usted ha firmado oficialmente en la muestra final. Un tiempo de entrega típico para una orden de lencería es de 45-90 días. Es crucial obtener esto por escrito. También debe ser consciente de los períodos de apagón de producción. Todo el país se cierra para el año nuevo chino (generalmente en enero/febrero) durante varias semanas. Una fábrica profesional le recomendará proactivamente que realice pedidos mucho antes de estas vacaciones para evitar demoras significativas.
Pregunta #6: ¿Cuáles son sus términos de pago?
Cómo y cuándo se espera que pague es una parte crítica de su planificación financiera. Debe asegurarse de que los términos sean justos y estándar para la industria.
Debe tener los términos de pago claramente establecidos en su contrato. El estándar de la industria para un nuevo cliente es un depósito del 30-50% para comenzar la producción y el saldo restante del 50-70% debido al finalizar, antes de que se envíen los bienes. Tenga mucho cuidado con cualquier proveedor exigente 100% por adelantado.

El depósito muestra que usted es un comprador serio y le permite a la fábrica comprar las materias primas para su pedido. El pago del saldo final se realiza después de haber tenido la oportunidad de realizar su inspección de calidad final y está satisfecho con los bienes. Esta estructura protege a ambas partes. Una demanda de 100% de pago por adelantado de un nuevo proveedor es una bandera roja masiva y a menudo asociada con estafas. Un negocio legítimo y establecido como el nuestro opera en términos estándar de la industria porque confiamos en nuestra capacidad de ofrecer un producto de calidad para el que estará encantado de pagar el saldo al finalizar.
Pregunta #7: ¿Cómo protege mi propiedad intelectual (IP)?
Sus diseños son el activo más valioso de su marca. Debe asegurarse de que su compañero de fabricación los proteja.
Debe preguntar qué medidas específicas toma la fábrica para proteger su propiedad intelectual. Un socio confiable estará dispuesto a firmar un acuerdo NNN bien redactado (no divulgación, no uso, no circulación) y podrá explicar sus políticas internas para proteger los diseños de los clientes.

Como hemos discutido antes, todo el negocio de una fábrica de buena reputación se basa en la confianza. No les interesa copiar diseños. Sin embargo, deberías ser proactivo. La mejor herramienta legal es un acuerdo NNN que está específicamente diseñado para China y está escrito en chino. Más allá de los documentos legales, pregunte sobre sus medidas prácticas. ¿Cómo manejan muestras de marcas competidoras? ¿Está restringido el acceso a la sala de muestra? ¿Quién en su equipo tendrá acceso a sus diseños? Un fabricante profesional comprenderá y respetará sus inquietudes y podrá responder estas preguntas de manera tranquilizadora. Su disposición a tener esta conversación es una buena señal en sí misma.
Pregunta #8: ¿Quién será mi principal punto de contacto?
Cuando tienes una pregunta o necesitas hacer un cambio, ¿a quién llamas? Saber cómo se manejará la comunicación es clave para una asociación suave y sin estrés.
Debe aclarar quién será su administrador de cuentas dedicado o comerciante y cuáles son sus métodos de comunicación y tiempos de respuesta preferidos. Un punto de contacto único y confiable que comprende su marca es esencial para operaciones efectivas diarias.

No hay nada más frustrante que que sus correos electrónicos queden sin respuesta o sean transmitidos a diferentes personas que no conocen la historia de su proyecto. Es por eso que a nuestros clientes se les asigna un comerciante dedicado de habla inglesa desde el primer día. Esta persona es su defensor dentro de la fábrica. Administran su proyecto desde el muestreo hasta el envío, responden sus preguntas y le proporcionan actualizaciones periódicas. Antes de firmar un contrato, debe saber quién es esta persona. Debe sentirse seguro de su capacidad para comunicarse claramente y administrar su proyecto de manera efectiva. Esta relación será la base de su asociación de fabricación.
Conclusión
Hacer estas ocho preguntas lo transforma de un comprador esperanzador en un socio comercial empoderado. Establece un tono profesional y asegura que está ingresando una asociación que se basa en la claridad, la confianza y el respeto mutuo.
Preguntas frecuentes (preguntas frecuentes)
1. ¿Qué es un acuerdo de NNN y cómo es diferente de una NDA?
Un NDA (acuerdo de no divulgación) es un concepto legal occidental que evita principalmente la divulgación pública. Un acuerdo de NNN, diseñado para China, es más robusto. Cubre la no divulgación, la no uso (no pueden usar su idea para sí mismos) y la incrustación (no pueden rodearlo con sus clientes o proveedores). Debe estar en chino y gobernado por la ley china para ser efectivo.
2. ¿Qué significa AQL en el control de calidad?
AQL significa límite de calidad aceptable. Es un método estadístico utilizado para determinar el tamaño de la muestra para la inspección y el número máximo de defectos permitidos para ese tamaño de muestra. Es el estándar de la industria para garantizar que un envío cumpla con los requisitos de calidad sin tener que inspeccionar cada artículo.
3. ¿Es normal que una fábrica cargue por muestras?
Sí, es completamente normal que las fábricas carguen por muestras, especialmente para un nuevo cliente. El proceso de muestreo requiere un tiempo significativo de los fabricantes de patrones calificados y las alcantarillas de la habitación de muestra. A menudo, las fábricas le ofrecerán acreditar la tarifa de la muestra si continúa con una orden de producción masiva.
4. ¿Qué debe incluirse en un contrato de fabricación?
Un buen contrato de fabricación debe incluir: especificaciones detalladas del producto (que hace referencia al paquete de tecnología), el precio acordado por unidad, la cantidad total del pedido, los términos de pago, el tiempo de entrega de producción, los estándares de calidad (AQL), los términos de envío (FOB) y las cláusulas en la protección de IP y la resolución de la resolución de disputas.
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